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    超市从亏损到盈利,看看这个店老板的神奇操作!

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      超市从亏损到盈利,看看这个店老板的神奇操作!

      大家都知道买卖不好做,竞争压力大,顾客难留住,这是所有经营者、创业者都面临的困境!如何才能打破壁垒,脱颖而出,那就是营销!

      我们先看一个案例!

      一家小超市位于住宅区,他周边还有其他超市,竞争很激烈。超市一直亏本经营。但经过制定一套营销方案之后,仅仅用了一年,就扭亏为盈,赚了几百万。到底是什么样的营销有如此大的力量。他又是如何做到的?

      我们来复盘这个过程,大家积极参与进来,把自己当成老板,你也能成为营销高手。

      超市想盈利,首先必须要有大量的客源流量,那么流量哪里来?

      我们分析一下,大概三种情况:

      1、自然流量:自己来的,路过的。

      2、营销推广:通过活动或营销方法吸引来的客户,比如打折、优惠、广告等。

      3、老顾客和转介绍。

      客源的问题分析完了,我们在分析一下顾客的消费心理,顾客为什么会经常买你的东西:

      1.大多数顾客喜欢占便宜(打折、促销、赠品、会员等)。

      2.顾客有从众心理(大家都去的地方,他的东西一定好)。

      3.商店里有额外的价值(高品质或附加服务,送货上门,预约保管)。

      接下来我们根据顾客的消费心理,设计一款营销方案,共四个措施。

      尤其是第四个措施,让超市迅速的锁定住顾客并急速扩张。

      措施一:用一款销量大,重复购买率高,价格适中的商品,作为流量吸引。比如鸡蛋,或者水果。

      以进货价的价格出售,用来吸引顾客,积累口碑。

      措施二:在每次顾客结账之后,再给顾客一个他没有购买的水果,并诚恳的跟顾客说三句话,1、感谢您在我家买东西,2、送您一个苹果3、祝您生活愉快。记住,一定要在顾客结账之后,因为在客户心目中此时交易已经结束,这时后送,效果最好,第一句话,加深顾客在你家买东西的潜意识,第二句话,让顾客明显的感觉自己占了便宜,并引导下次消费,第三句话,让顾客感受到你的热情和感恩的心情。拉进与顾客的距离

      措施三:与业主建立一个微信群,发布每天的特价新鲜商品,或促销信息,慢慢打造自己的社群,积累潜在的客户。

      措施四:也就是让超市一年赚几百万的秘诀,让顾客心甘情愿的在你家买东西,不让他买还不行?

      注意看,反转不断。

      我让老板定制2种现金卡,一张面值2000,一张面值3000

      2000元的现金卡可以抵消每次消费的5%, 3000元的现金卡可以抵消每次消费的10%。

      但是,这卡怎么用才是最重点的。

      你让顾客充值会员,是不可能的。

      你免费送给顾客,很多人是不买账的,还会认为你要骗他们钱。

      就算顾客要了,免费的东西,大家不会珍惜,他们可能会掉头扔掉,也可能不当回事。

      那么怎么给,才会让顾客觉得这是有价值的东西!

      联系这个小区的物业,和物业谈合作。对于物业来说,收取物业费取暖费很困难,现在,你把现金卡给物业,如果业主能提前交情今年物业费,送一张2000元的现金卡,如果预交明年物业费,送一张3000元的现金卡。现金卡能直接抵扣消费现金。通过现金卡,可以帮助物业无成本的快速收齐物业费,也让业主感觉占到了便宜。同时用最好的方式送出现金卡。一举三得。

      对于业主来说,现金卡虽然免费,但也是我交物业费买来的,是充了钱的,就感觉超市欠他们钱一样,他会像一个“魔鬼”抓住他们的心。无论如何也要把这个卡里的金额用完才行。

      而对于这家超市来说,最高面额的现金卡只不过是相当于打9折而已,简单的操作就把大多数小区业主的日常消费锁定住。因为拿到现金卡的业主认为超市欠业主一笔钱,总是想把它收回。所以当业主需要购买日常必需品时,第一个选择就是这个超市。慢慢的也就培养了顾客的购物习惯。

      通过这个免费的模式,发送一种让顾客收益的权利,让亏本的超市一下子起死回生,并牢牢锁定了这些客户。

      通过这个案例,你学到了什么呢?其实不是生意难做,而是你的思维受到了局限,有时候我们换一种思路去做生意,你会发现还有很多的盈利点。

      你与成功仅仅只是缺少一套思维模式而已!当今社会不管是什么行业都需要一套完整的商业模式作为起点。所谓无模式,不经商。做得好的人都是模式取胜!

      来源:文元爸爸亲子教育

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